miraicelestent, con domicilio en Avinguda del Cardenal Benlloch, 26, 46021 València, Valencia, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma de gestión financiera para pequeñas empresas.
Nuestra plataforma está diseñada específicamente para ayudar a emprendedores y pequeñas empresas a gestionar sus finanzas de manera eficiente y segura. Entendemos que la confianza es fundamental en las relaciones comerciales, especialmente cuando se trata de información financiera sensible.
Datos de Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: Avinguda del Cardenal Benlloch, 26, 46021 València, Valencia, España
Teléfono: +34971220575
Email: info@miraicelestent.com
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
Tipos de Datos que Recopilamos
Como plataforma de gestión financiera, recopilamos diferentes categorías de información personal necesarias para proporcionarte nuestros servicios:
- Datos de identificación personal: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico
- Datos empresariales: nombre de la empresa, CIF, sector de actividad, facturación
- Información financiera: datos bancarios, historial crediticio, movimientos contables
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, dispositivo utilizado, tiempo de sesión
- Información técnica: logs de sistema, datos de rendimiento, configuraciones de usuario
Finalidades del Tratamiento de Datos
Procesamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:
- Gestión de servicios financieros y contables automatizados
- Análisis de riesgo crediticio y evaluación de solvencia empresarial
- Cumplimiento de obligaciones legales y normativas del sector financiero
- Mejora continua de nuestros algoritmos y servicios de gestión
- Comunicaciones comerciales sobre productos y servicios relacionados
- Soporte técnico y atención al cliente personalizada
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Ejecución contractual: Para la prestación de servicios de gestión financiera contratados
Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y financieras aplicables
Interés legítimo: Para mejoras del servicio y prevención de fraudes
Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y análisis de comportamiento
Compartir Información con Terceros
En miraicelestent protegemos tu información y solo la compartimos en las siguientes circunstancias específicas:
- Entidades bancarias y financieras para procesamiento de pagos y verificaciones
- Organismos públicos cuando sea requerido por ley o normativa aplicable
- Proveedores de servicios tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Asesores legales y auditores externos para cumplimiento normativo
- Empresas de ciberseguridad para protección contra fraudes y amenazas
Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tratamos y cómo
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales
- Derecho de limitación: solicitar la restricción del tratamiento
Cómo ejercer tus derechos: Puedes contactarnos a través de info@miraicelestent.com o llamar al +34971220575. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos
- Autenticación de dos factores para acceso a cuentas empresariales
- Sistemas de respaldo automático con redundancia geográfica
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas y tentativas de acceso
- Auditorías de seguridad regulares por empresas especializadas
- Políticas estrictas de acceso interno basadas en necesidad y función
Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos:
Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su finalización
Datos fiscales: 4 años conforme a la normativa fiscal española
Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
Logs de sistema: 12 meses para fines de seguridad y debugging
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:
- Solo trabajamos con proveedores certificados bajo marcos de adecuación
- Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Realizamos evaluaciones de impacto regulares sobre transferencias internacionales
- Mantenemos registros detallados de todas las transferencias realizadas
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
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Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:
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